Termos de Uso · VAM.OS

Ao criar uma conta ou usar o VAM.OS (“Serviço”), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concorda, não use o Serviço. O VAM.OS é operado pela Fragma Filmes Ltda. (“Fragma”), inscrita no CNPJ 38.346.426/0001-74, com sede em Londrina/PR.

O VAM.OS é uma plataforma SaaS para produção audiovisual, incluindo gerenciamento de briefings, roteiros, storyboards, revisões e entregas finais de vídeo. Algumas funcionalidades usam Inteligência Artificial (Claude AI da Anthropic) como ferramenta opcional de apoio criativo.

• Você precisa fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Você é responsável pela confidencialidade da senha
• Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta
• Notifique imediatamente qualquer uso não autorizado
• Workspaces multi-usuário (plano Times): o admin é responsável por gerenciar acesso dos membros e conformidade trabalhista (CLT)

• Trial gratuito: 14 dias sem cartão, acesso completo
• Solo: R$ 99/mês, 1 usuário
• Times: R$ 79/seat/mês, mínimo 3 seats, máximo definido no checkout
• Pagamento processado via Stripe, recorrência mensal
• Cancelamento a qualquer momento via Customer Portal; cobrança não é reembolsada proporcionalmente
• Reajuste anual de preços com aviso prévio de 30 dias
• Inadimplência: workspace entra em modo somente-leitura (D0) e dados são deletados permanentemente após 44 dias sem regularização

Seu conteúdo é seu. Briefings, roteiros, storyboards, vídeos e qualquer outro material que você criar continua sendo de sua propriedade integral.

Você concede à Fragma uma licença limitada e não-exclusiva para hospedar, processar e exibir seu conteúdo dentro do Serviço, exclusivamente pela finalidade de fornecer o VAM.OS a você.

Marca e código do VAM.OS são propriedade da Fragma. Você não pode replicar, vender ou criar produto derivado sem autorização escrita.

• Funcionalidades de IA (geração de roteiro, sugestões) usam Claude AI (Anthropic) sob contrato comercial. Suas mensagens não são usadas para treinar modelos.
• Você é responsável pela revisão e validação do conteúdo gerado pela IA antes de uso comercial
• A Fragma não garante precisão, originalidade ou ausência de erros
• Cotas mensais de geração podem aplicar conforme plano

Você concorda em não usar o Serviço para:

• Conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório ou que infrinja direitos de terceiros
• Spam, phishing ou distribuição de malware
• Engenharia reversa, scraping automatizado ou tentativas de hackear o sistema
• Compartilhamento de credenciais entre múltiplos usuários no plano Solo
• Revenda de funcionalidades do VAM.OS como produto próprio

A Fragma pode suspender ou cancelar contas que violem estes Termos, com aviso prévio quando possível. Em caso de violação grave (uso ilegal, fraude), suspensão pode ser imediata. Você pode cancelar a qualquer momento, com direito a exportar seus dados nos 30 dias seguintes ao cancelamento.

O VAM.OS é fornecido “como está”. A Fragma não garante uptime específico, ausência total de bugs, ou que o Serviço atenda todas as expectativas. Responsabilidade total da Fragma limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores ao incidente.

A Fragma não se responsabiliza por: perda de dados causada por terceiros (provedor de pagamento, hosting), conteúdo gerado por usuário, ou uso inadequado das funcionalidades de IA.

O tratamento dos dados pessoais é regido pela Política de Privacidade. O VAM.OS está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças materiais serão comunicadas por email com 30 dias de antecedência. Uso contínuo do Serviço após mudanças implica aceite.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Londrina/PR para dirimir quaisquer controvérsias.

Dúvidas sobre estes Termos: contato@fragma.app